1. Genel Çerçeve

SMM Danışmanım tarafından sunulan hizmetler; kişiye ve işletmeye özel olarak yapılandırılan dijital teknik kurulum, danışmanlık ve birebir rehberlik niteliğindedir.

2. İptal ve İade Esasları

• Kurulum ve Analiz Başlamadan Önce: Anlaşılan hizmete ilişkin teknik analiz ve kurulum çalışmalarına henüz başlanmamışsa, müşteri yazılı başvurusu üzerine ödenen tutar kesintisiz iade edilir.
• Hizmet İfasına Başlandıktan Sonra: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamamaktadır. Teknik kurulum adımları tamamlandıktan veya canlı eğitim oturumu gerçekleştirildikten sonra iade yapılmamaktadır.
• Üçüncü Taraf Ücretleri: Alan adı (domain), web hosting, sunucu lisansları veya üçüncü taraf sağlayıcı bakiyeleri gibi üçüncü parti kuruluşlara yapılan harcamalar hizmet iadesi kapsamı dışındadır.

3. İletişim ve Destek

İade ve iptal talepleriniz ile ilgili her türlü soru için resmi destek adresimiz smmdanismanim@gmail.com veya WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.